الجودة والسلامة

الجودة والسلامة والالتزام

جودة الدواء مرهونة بطريقة تخزينه ونقله ومراقبته. هكذا نحميه — ونحمي المرضى الذين يستخدمونه.

ممارسات التوزيع الجيد

إجراءات موثّقة للاستلام والتخزين والتجهيز والتوصيل وفق إرشادات الجهات الرقابية.

سلامة سلسلة التبريد

تخزين مراقَب بين 2–8 °م، وسجلات حرارة، ومعالجة الانحرافات بإجراءات تصحيحية.

تتبّع التشغيلات

تسجّل كل فاتورة رقم التشغيلة وتاريخ الانتهاء، لتتبّع أي تشغيلة حتى العملاء الذين استلموها.

الحجر والإفراج

تُفحص التشغيلات الواردة ويفرج عنها الصيدلاني المسؤول قبل البيع.

الجاهزية للسحب

إجراءات سحب مع تتبّع العملاء واسترجاع المخزون ضمن المدد المتفق عليها.

اليقظة الدوائية

تُسجَّل الأعراض الجانبية وتُقيَّم ويُبلَّغ عنها للجهة الرقابية والشركة المصنّعة.

الجودة والسلامة

الإبلاغ عن عرض جانبي مشتبه به

إذا كنت من الكوادر الصحية أو مريضًا واشتبهت بعرض جانبي من أحد المنتجات التي نوزّعها، فأخبرنا. في الحالات الطارئة تواصل فورًا مع الطبيب أو خدمات الطوارئ.

لديك شكوى جودة حول توصيل أو تغليف؟ تواصل مع فريقنا. تواصل معنا

الحقول المعلّمة بـ * إلزامية.